PEDDELSHOP.NL/ PEDDELOUTLET.NL
Wat kunt u verwachten van ons

In onze algemene leveringsvoorwaarden staat wat wij voor jou doen en wat we van jou verwachten als je iets gekocht hebt bij ons. Wij houden het graag overzichtelijk, duidelijk en vooral eenvoudig en staan voor het leveren van kwalitatief goede producten en goede service.

Producten & afbeeldingen

De producten die wij aanbieden kunnen om diversen redenen afgeprijsd zijn. De reden van afprijzing zullen wij vernoemen onder de kop “extra informatie”.  De afgebeelde foto’s zijn in de meeste gevallen het aangeboden product zelf maar kunnen ook afbeeldingen zijn van een ander, vergelijkbaar product met dezelfde specificaties als het aangeboden artikel.

Bestellingen en betaling

Als je een bestelling bij ons doet, krijgt je daarvan een orderbevestiging per e-mail.  Tevens ontvangt je een factuur per e-mail.   Klopt iets niet in de order of met betaal- of aflevergegevens? Laat het ons dan weten. Klopt alles? Dan versturen wij na ontvangst van jouw betaling binnen enkele dagen de bestelling toe. Wij vragen altijd het product vooruit te betalen. Heb je iets besteld en ook al betaald maar is het niet meer leverbaar dan betalen wij het volledige bedrag binnen enkele dagen terug op jouw rekening. Uiteraard ontvang je van ons ook een bericht dat het artikel niet meer leverbaar is en zullen wij als het mogelijk is een altyernatief product aanbieden. 

Ruilen

Wel mogelijk: Compleet & reeds op maat aangeboden peddels of producten die niet speciaal op maat gemaakt zijn. Heb je het product één keer uitgetest en bent je er niet blij mee? Dan mag je het binnen 7 dagen na ontvangst retourneren mits onbeschadigd. We sturen je desgewenst een nieuw product of je ontvangt jouw betaling retour binnen 7 werkdagen. Verzendkosten van retourzending zijn altijd voor rekening van koper. Nadat het product door ons retour is ontvangen betalen wij het bedrag van het gekochte product binnen enkele dagen terug op de rekening die bij son bekend is.  Je kan het door jou gekochte product uiteraard ook bij ons komen ruilen of retourneren. Dat kan uitsluitend op afspraak.

Niet mogelijk: De volgende artikelen kunt u niet terugsturen: – Gebruikte peddels of andere voor jou op maat gemaakte producten. – Vouchers of tegoedbonnen kan je niet ruilen of inwisselen voor geld. – Beschadigde producten.

Onze prijzen
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. De van prijzen zijn adviesverkoopprijzen. De sale prijzen zijn verkoopprijzen inclusief korting. Voor montage van een peddel berekenen wij in enkele gevallen een bedrag van € 15. Wij zullen dit vooraf melden en vermelden op de factuur die je van ons ontvangt. Ook andere extra opties zijn mogelijk tegen een meerprijs. Deze verschilt per product. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Speciale akties
Voor alle akties geldt een vastgestelde looptijd/eindtijd.  Voor alle akties en kortingen geldt OP=OP.  Wij doen onze uiterste best om fouten te voorkomen maar er kunnen geen rechten worden verleend aan genoemde kortingen en aktieprijzen. aanbiedingen / korting en acties kunnen niet worden gecombineerd.

Verzending 
Gratis verzending in Nederland bij aankoopbedrag boven € 250.  
Tot € 250 berekenen wij slechts € 10 voor verzending van peddels en accessoires.  Verzending van kano’s kost € 60.  Verzendkosten Belgie €15 per bestelling. Verzendkosten buiten NL op aanvraag.  Je kan jouw bestelling uiteraard ook gewoon bij ons af komen halen. Het versturen van een peddel kost meer dan een klein pakket. De prijs die wij hanteren is lager dan de werkelijke verzendkosten.  Is de peddel langer dan 210 cm dan zijn wij genoodzaakt € 15 extra te berekenen voor verzending.  Alle afwijkende kosten zullen wij altijd vooraf communiceren en vragen voor akkoord van klant.

Garantie
Je hebt altijd recht op een goed product.  Is er toch iets mee aan de hand (anders dan dat er vernoemd is op de webshop) dan lossen we het voor jou op.  De wet is voor ons altijd leidend. Indien wij op een product geen garantie geven dan zal dat duidelijk vermeld worden.

Levering
Wij streven er naar om zodra de bestelling door jouw betaald is binnen 3 werkdagen te leveren. Als we een besteld product niet meer kunnen leveren krijg je altijd je geld terug, of bieden we u een goed alternatief aan. Als een product beschadigt of kwijtraakt voordat het bij jou aankomt, is dat onze verantwoordelijkheid. Beschadiging dien je altijd direct na ontvangst per e-mail aan ons te melden met begeleidende fotos van de beschadigde verpakking en het beschadigde product. 

Contact
Bij voorkeur verzoeken wij jou ons per email te benaderen voor vragen of opmerkingen. Ons emailadres is: Wij streven er naar op werkdagen altijd binnen 24 uur te reageren op uw mail. Mocht je toch liever bellen dan kan van maandag tot vrijdag op telefoonnummer 040-2855505

Aangeboden artikelen & Rechten
Wij doen er alles aan de shop up-to-date te houden maar het kan voorkomen dat een product nog wel aangeboden wordt  maar inmiddels verkocht is.
Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de in onze webshop aangeboden artikelen en vermelde prijzen.

Klachten
Heb je een klacht? Dat vinden wij vervelend. We doen er alles aan om jouw klacht te verhelpen. Als je een klacht hebt laat het ons dan snel weten. Omschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk, dan kunnen we jouw goed helpen. Uiterlijk binnen 5 werkdagen krijgt je antwoord van ons. Stuur uw klacht naar:  

 

KEUZEWIJZER / ADVIES

Wij vertellen jou graag meer over SUP boards!
Wat zijn de verschillen in materiaal en kwaliteit?

Wij willen eerlijk en duidelijk zijn over wat er te koop is, en wat wij verkopen!  Globaal heb je 4 basis kwaliteiten in SUP boards. Binnen die verschillende catergorien heb je dan ook weer verschillen in kwaliteit. Om het niet al te moeilijk te maken leggen wij globaal uit wat de grote verschillen zijn.  Veel merken kiezen ervoor om sinlge layer materiaal te gebruiken met als voornaamste verkoopargument dat het lichter in gewicht is.  Maar lichter in gewicht is in de meeste gevallen ook minder sterk en minder stijf.  Wij kiezen ervoor om boards te verkopen van Twin-layer en Double-layer materiaal. Die zijn  c.a. 15% zwaarder maar daardoor veel sterker en duurzamer.   Met onze boards heb je gegarandeerd jaren plezier van je aankoop.  Dat beloven wij !!

De volgende 4 basis kwaliteiten zijn te koop.  In volgorde van "slecht" naar "het beste"....   
Wij verkopen alleen Twin-layer en double-layer boards!  

  • Single layer PVC  (  € 200 - € 450 )
    Enkel laags PVC.  Bijna altijd gemaakt van dunnere kwaliteit.  Altijd minder sterk en minder stijf.  Prima als je af en toe een keer het water op gaat en geen hoge eisen aan de kwaliteit en vaargenot stelt.   Deze boards worden meestal geleverd met een dun EVA pad die weinig grip geeft als het board nat is.  De extra's zoals draagtas en pomp zijn meestal van dunne kwaliteit. De prijs van deze boards ligt in de meeste winkels tussen € 200 - € 450.  ( Niet bij ons te koop )

  • Single layer + twin chamber ( € 400 - € 650 )
    Enkel laags PVC + in midden van het board een gescheiden luchtkamer.  Meestal een dunnere kwaliteit.  Iets stijver dan single-layer.  Het verhaal van de dubbele luchtkamer is "veligheid" maar in werkelijkheid is het meer om een single layer board wat stijver te maken waardoor deze duurder verkocht kan worden. Deze boards worden geleverd met een EVA pad waarvan de kwaliteit per merk enorm wisslend is. In de meeste gevallen echter van een kwaliteit die niet erg veel grip geeft als het board nat is.  De extra's zoals draagtas en pomp zijn meestal van dunne kwaliteit.   De prijs van deze boards ligt in de meeste winkels tussen € 400 - € 650.  ( Niet bij ons te koop )

  • Twin layer ( onze prijs  € 595 )
    Enkel laags PVC + op de kwetsbaarde punten extra versterking.  De gebruikte materialen zijn van hoge kwaliteit.  Altijd sterker en stijver dan de bovenstaande twee opties.  De onder en bovenkant van het boord zijn van binnen verbonden met X-cross-linked fibers. Dit zijn duizenden verbindingsdraden per vierkante meter.  Die zorgen ervoor dat het board tot wel 23 PSI kan worden opgepompt. Daardoor is het board extra stijf en vormvast wat de snelheid en het vaargenot enorm bevorderd.  Onze boards worden geleverd met een EVA schuim STICKY-grip-pad deze garandeert dat je niet wegglijdt als je even aanzet of als het board aan de bovenkant nat is. De gemiddelde prijs in de markt ligt tussen € 650 - € 800.   Bij koop je deze kwaliteit voor rond de € 600.
  • Double layer   ( onze prijs  € 645 / 695 )
    Dubbel laags zware kwaliteit PVC + op de kwetsbaarde punten extra versterking.  Het materiaal waardeze boards van zijn gemaakt zijn van van de hoogste kwaliteit.  De onder en bovenkant van het boord zijn van binnen verbonden met X-cross-linked fibers. Dit zijn duizenden verbindingsdraden per vierkante meter.  Die zorgen ervoor dat het board tot wel 23 PSI kan worden opgepompt. Daardoor is het board extra stijf en vormvast wat de snelheid en het vaargenot enorm bevorderd. Onze boards worden geleverd met een EVA schuim STICKY-grip-pad deze garandeert dat je niet wegglijdt als je even aanzet of als het board aan de bovenkant nat is. De gemiddelede prijs in de markt ligt tussen € 750 - € 1000.  Bij koop je deze kwaliteit voor rond de € 650.

  • Double layer HD +  kevlar FFL   ( onze prijs  € 695  )
    Dubbel laags zware kwaliteit PVC + op de kwetsbaarde punten extra versterking en free-flow-locking.  Het materiaal waar deze boards van zijn gemaakt zijn van van de hoogste kwaliteit. De onder en bovenkant van het boord zijn van binnen verbonden met X-cross-linked fibers. Dit zijn duizenden verbindingsdraden per vierkante meter.  Die zorgen ervoor dat het board tot wel 23 PSI kan worden opgepompt. Daardoor is het board extra stijf en vormvast wat de snelheid en het vaargenot enorm bevorderd.  Uniek aan onze HD+ boards is de ARAMID ( kevlar ) free-flow-locking kabel. Deze spant zich strak als het board volledig is opgeblazen waardoor er nog meer stijfheid wordt gecreëerd.  Onze boards worden geleverd met een EVA schuim STICKY-grip-pad deze garandeert dat je niet wegglijdt als je even aanzet of als het board aan de bovenkant nat is.  De gemiddelede prijs in de markt ligt tussen € 900- € 1400.  Bij koop je deze kwaliteit voor rond de € 700.

( Genoemde prijzen zijn gemiddelde / adviesprijzen  )

WAT ONVANG JE BIJ EEN BOARD ?
Al onze boards worden geleverd inclusief accessoires

Al onze boards worden geleverd inclusief een comfortabel rugtas ( degelijke kwaliteit ) met stevige draagbanden,  opblaaspomp, uitneembare vin en reparatiesetje. 
Uiteraard ontbreekt een bagagenetje ( elastieken ) en D-ringen niet op het board. 
Anders dan bij de meeste ander merken en winkels kan je bij ons kiezen of je alleen en los board koopt of een board inclusief peddel.  Je hebt de keuze uit een 3-delige aluminium-plastic peddel tegen een extra lage meerprijs. 

Welk board past bij jou?
Welk type, model en uitvoering past het beste bij jouw wensen?

Wij kunnen ons voorstellen dat het lastig is om een keuze te maken uit alle merken en modellen.  Wij helpen je graag met het maken van de juiste keuze!  De eerste keuze heb je al gemaakt als je voor KALAHUA sup kiest. Dan heb je namelijk gekozen voor profesionele kwaliteit en niet voor minder! 

Vele factoren bepalen welk board uiteindelijk het beste bij jou past.   De belangrijkste zijn:

  • gebruik je het board alleen voor jezelf of ook met anderen ( vrienden & familie ) ?
  • wat is je lengte en gewicht ?
  • waar wil je gaan varen en hoe vaak ( per week ) ? 
  • wil je vooral easy rondpeddelen of sportief lekker snelheid maken ?
  • wil je board zonder of met peddel ?  ( keuze uit 3 peddels ) 

Aan de hand van deze vragen kunnen wij jou adviseren welk board het beste bij jou past.  Als je ons een e-mailtje stuurt met antwoord op bovenstaande vragen dan krijg je van ons een passend advies en aanbod.   stuur je mail naar: